كشف تقرير أصدرته ماستركارد مؤخرا ، أن حجم الانفاق على متاجر التجزئة عبر الإنترنت حول العالم وصل إلى 900 مليار في عام 2020.
ويتوقع تقرير “رؤى الانتعاش: تطور التجارة الإلكترونية” أن ما بين 20% إلى 30% من هذا التحوّل إلى العالم الرقمي نتيجة تداعيات كوفيد-19 سيبقى ويستمر في مختلف أنحاء العالم. ويستند التقرير إلى نشاط المبيعات المجمعة ومجهولة المصدر عبر شبكة ماستركارد، وتحليل الملكية من قبل معهد ماستركارد للاقتصاد. ويتعمق التحليل في هذا الصدد بحسب البلد والقطاع، وعلى مستوى السلع والخدمات، سواء ضمن البلدان أو خارج حدودها.
وشكّلت القدرة على البيع عبر الإنترنت شريان الحياة بالنسبة إلى تجار التجزئة والمطاعم والشركات الأخرى الكبيرة والصغيرة، ولا سيما مع التغيرات التي حدثت على مستوى الإنفاق الاستهلاكي الشخصي.
وقال كبير الاقتصاديين في ماستركارد ، ورئيس معهد ماستركارد للاقتصاد ، بريكلين دواير : “على الرغم من بقاء المستهلكين في منازلهم، فإن أموالهم بقيت تتحرّك بفضل التجارة الإلكترونية. وكان لهذا الأمر آثار كبيرة مع استمرار البلدان والشركات التي أعطت الأولوية للتقنيات الرقمية في جني ثمار هذه الخطوة. ويكشف هذا التحليل أنه حتى أصغر الشركات ستجني المكاسب عندما تتحول إلى العالم الرقمي”.
